Koulutuksen laatu ja sen varmistaminen

Verkko-opetuksen asiantuntijakoulutuksen laatudokumentti

Koko verkko-opetuksen asiantuntijakoulutuksen päämääränä on järjestää osallistujilleen mahdollisimman hyödyllinen ja laadukas verkko-opetuksen asiantuntijakoulutus. Koulutuksen ydinidea on siinä, että opettajat saavat parempaa ja laadukkaampaa ohjausta tarvitsemaansa ohjausta verkko-opetuksen ongelmiin.

Verkko-opetuksen asiantuntijakoulutuksesta voidaan erottaa kolme eri laatutekijää: 1. koulutuksen sisällöllinen aineksen laatu, 2. koulutuksen pedagogisen toteutuksen laatu ja 3. koulutuksen tekninen toteutuksen laatu.

1. Sisällöllisen aineksen laatu
Sisällöllisen aineksen laadukkuutta pidän koulutuksen laatutyön perustana, sillä jos kurssin sisältö on kevyt tai vääristynyt, ei muiden tekijöiden hyvä laatu pelasta. Tämä tarkoittaa sitä, että koulutuksen suunnittelun on perustuttava todelliseen asiantuntemukseen. Toisaalta sisältöä myös määräävät tarve ja kysyntä. Koska koulutuksessa on käytännön osaamisen kartuttaminen, on otettava selvää, minkälaiseen kysyntään koulutuksen tulisi vastata. Toisin sanoen koulutuksen sisällön laatua määrää kysynnän ja tarjonnan kohtaaminen. Laatu voidaan tältä osin varmistaa perehtymällä niihin koulutustarpeisiin, joita verkko-opetuksen mentoreilla ja muilla koulutukseen osallistuvilla sillä hetkellä ja tulevaisuudessa on.
· Koulutuksen materiaalien on edustettava uusinta tutkimusta
· Laatuun kuuluu oppimateriaalin mitoittaminen. Ei ole tarkoituksenmukaista ladata mukaan liikaa materiaalia vaan sopivasti sen verran, kuin työskentelyyn tarvitaan.
· Materiaalien käytettävyys varmistetaan myös kurssin päättymisen jälkeen.

2. Pedagogisen aineksen laatu
Pedagogiseen toteutuksen laatuun pyritään uusimman opetukseen/oppimiseen liittyvän tietouden huomioimisella, sillä tarkoitus on myös jalkauttaa uusia, hyviä käytänteitä opetukseen. Verkko-osuuden pedagogisina lähtökohtina ovat yhteisöllinen, tutkiva sekä tekemällä oppiminen. Oppiminen ei ole siis ole koulutuksessa vain tiedon vastaanottamista vaan opiskelijat olisi pyrittävä saamaan myös itse soveltamaan erilaisia pedagogisia toimintatapoja ja niihin liittyviä teknologisia välineitä.

3. Teknisen toteutuksen laatu
Teknisen toteutuksen laatu taas varmistetaan sillä, että käytetään sellaisia teknisiä ratkaisuja, jotka tukevat valittua pedagogista linjaa: yhteisöllistä oppimista. Koulutuksen pedagogisen mallin mukaan, koulutus jakautuu kolmeen eri pääteemaan, joita ovat: 1) yhteisöllisyys ja vuorovaikutuksellisuus verkko-opetuksessa, 2) hyvän verkko-opintojakson ja -tehtävän rakentaminen sekä 3) laatutyö verkko-opetuksessa. Jokainen koulutuksen eri kokonaisuuden teknologia pyritään valitsemaan siten, että se tukee opetettavaa ainesta.
· Koulutuksen teknologian on edustettava viimeisintä tietoa oppimiseen käytettävistä välineistä


Verkko-opetuksen asiantuntijakoulutuksen onnistuminen ja laatu ovat lopulta mitattavissa vasta laadukkaampina verkkokursseina, sillä pedagogisesti laadukkaammat verkkokurssit ovat kuitenkin se päätepiste, johon koko koulutus tähtää. Tämä tarkoittaa koko Satakunnan ammattikorkeakoulun verkko-opetuksen kehittymisen seurantaa. Kokonaisuuden kehittäminen vaatii seurantaa, jotta kehittymistä voisi tapahtua. Kehittämisen elementin korostaminen varmistaa, että tehty työ todella analysoidaan ja otetaan puutteista sekä kehittämistarpeista opiksi.

Laadukkuus syntyy siitä hyödystä, jonka osallistujat koulutuksestaan saavat. Siksi on tärkeää, että osallistujat antavat saamastaan koulutuksesta palautetta. Myös niiden opettajien, jotka saavat apua mentoreilta, antama palaute on erittäin tärkeää kerätä.